Vẫn còn sợ hàng giả khi đã dán 12 con tem

Trên mặt trận chống hàng giả, nhiều doanh nghiệp cảm thấy đơn độc và thậm chí bất lực, còn giới chuyên gia thì khẳng định “con người” vẫn là yếu tố then chốt.

Những viên thuốc có màu trắng sữa là hàng thật của Công ty Phú Long, những viên to hơn màu đậm là hàng giả - Ảnh: Chí Nhân

Văn phòng Công ty CP XNK TM dược phẩm Phú Long (Q.10, TP.HCM) trở thành một “phân xưởng” nho nhỏ với hơn chục nhân công đang ngồi dán tem chống giả lên từng sản phẩm. Chị Nguyễn Thị Hồng Lan, Giám đốc công ty, cho biết trên mỗi hộp sản phẩm phải sử dụng đến 12 con tem chống giả. Kèm theo đó còn có thêm một thư ngỏ về việc dán tem chống hàng giả gửi đến người tiêu dùng.

Doanh số bị sụt giảm 1/3

Không sản xuất vẫn bị mạo nhận

Bà Trần Hồng Nguyên, Trưởng phòng Truyền thông của Hội DN hàng VN chất lượng cao, cho biết có trường hợp rất tiêu biểu là nhựa Duy Tân. Công ty không sản xuất mũ bảo hiểm nhưng trên thị trường vẫn có mũ bảo hiểm mang thương hiệu Duy Tân. Thời điểm đó, Duy Tân phải ra thông báo tuyên bố rằng “Chúng tôi không sản xuất mũ bảo hiểm” để cảnh báo người tiêu dùng.

Phú Long du nhập độc quyền thuốc trị viêm loét dạ dày từ Công ty Cipla (Ấn Độ) về VN phân phối gần 20 năm qua. Thế nhưng, vài năm gần đây sản phẩm bị làm giả, doanh số bị sụt giảm đến khoảng 1/3. Chỉ tính riêng tổn phí in tem, thư ngỏ, thuê mướn nhân công để dán tem cũng làm giá thành đội lên khoảng 10.000 đồng cho mỗi hộp thuốc, ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận của doanh nghiệp (DN), nhưng họ không còn cách nào khác.

&Ldquo;Một thời gian dài chúng tôi cảm thấy cô độc và bất lực trên chiến trận chống hàng kém chất lượng. Gần đây chúng tôi quyết định chọn giải pháp dùng tem chống giả và sử dụng hai công nghệ trên cùng một con tem, nhưng thật lòng là vẫn còn rất lo”, chị Lan tâm sự. Theo chị Lan, đã có không ít DN sản xuất do bị làm giả quá nhiều, chịu không nổi, đành chuyển sang ngành khác.

Ông Nguyễn Viết Hồng, Tổng thư ký Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP.HCM, nhận xét: Người làm hàng nhái vẫn sống khỏe vì có một bộ phận người tiêu dùng vẫn có tâm lý thích xài hàng giả vì giá rẻ. Những năm qua nền kinh tế đang khó khăn là điều kiện thuận tiện cho hàng nhái phát triển mạnh mẽ. Gần như ngành hàng nào cũng bị làm giả, nhưng hiện thời mỹ phẩm và dược phẩm là hai đối được bị làm giả nhiều nhất vì lợi nhuận cao. Việc hàng giả hoành hành có phần do DN chưa có ý thức tốt trong việc kết hợp với cơ quan chức năng, cơ quan truyền thông trong việc bảo vệ nhà sản xuất. Họ thường chọn giải pháp lặng im vì sợ khi công bố sản phẩm bị làm giả sẽ bị người tiêu dùng tẩy chay luôn sản phẩm thật.

Không ai chịu bổn phận

Ông Phạm Ngọc Hùng, Phó chủ toạ Hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu VN, cho rằng: “Phải đánh mạnh vào các ổ nhóm buôn lậu, kinh doanh, vận chuyền hàng giả”. Nạn làm hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang gia tăng và diễn biến phức tạp đặc biệt trong dịp cuối năm này. Nhưng nhiều năm qua, công tác chống nạn hàng giả và xâm phạm sở hữu trí tuệ chưa đủ mạnh nên đã gây thất thu ngân sách quốc gia, ảnh hưởng bị động đến sản xuất của DN và sức khỏe người dân. Trong vòng 1 - 2 tháng trở lại đây, liên tục những vụ buôn lậu; sản xuất, chuyển vận, kinh doanh hàng nhái, hàng giả bị lực lượng chức năng bắt giữ, vạch trần là do có hoạt động tăng cường từ Ban Chỉ đạo chống buôn lậu, ăn lận thương nghiệp và hàng giả (Ban Chỉ đạo 389 nhà nước). Cho nên, trong thời kì tới, để công tác chống gian lận thương mại, hàng giả hàng giả hiệu quả thì những người giúp việc cho Ban Chỉ đạo 389 phải đoàn luyện phẩm chất, nâng cao năng lực, sâu sát thực tế, nắm chắc tình hình, tư vấn hiệu quả. Bên cạnh đó, nơi nào để tình trạng buôn lậu, ăn gian thương nghiệp và hàng giả diễn ra tràn lan trên địa bàn thì lãnh đạo cấp ủy, chính quyền, các ngành có can hệ nơi đó phải chịu trách nhiệm trước cấp trên và dân chúng.

&Ldquo;Nhằm hạn chế tình trạng bưng bít cho DN, sau khi bắt được vụ việc, cần đăng tải ngay lên các phương tiện truyền thông đại chúng để quần chúng giám sát, theo dõi và hạn chế xin xỏ. Mặt khác, cần tuyên truyền phổ quát rộng rãi đến nhân dân qua phương tiện thông tin đại chúng kiến thức về hàng nhái, hàng giả để người dân có thể phân biệt được hàng thật, hàng giả và những ảnh hưởng nghiêm trọng khi hàng giả  hàng nhái xâm nhập thị trường trong nước”, ông Hùng nhấn mạnh.

Ông Vũ Vinh Phú, chủ toạ Hiệp hội Siêu thị Hà Nội, cũng cho rằng đối với việc bảo vệ thương hiệu, yếu tố con người là hàng đầu. Theo ông, một thực tế là hàng nhái, hàng nhái nhập lậu, bày bán ngang nhiên nhưng không ai chịu bổn phận từ các ngành đến người đứng đầu các địa phương.

&Ldquo;Thậm chí, tôi cho rằng, có những nơi còn nhắm mắt xuôi tay phớt tỉnh cho buôn bán hàng giả mà không có ai bị cất chức. Bởi vậy để chống nạn buôn bán, kinh doanh hàng giả, hàng nhái hiện thời thì 90% giải pháp cần làm là nguyên tố con người, chống bị động ngay trong đội ngũ, lực lượng chống buôn lậu, chống kinh doanh hàng giả, hàng nhái. Chỉ 10% là các giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật như tăng cường lực lượng, mua sắm, đầu tư thiết bị… Vì chính lực lượng chống buôn bán hàng nhái, hàng lậu bị tha hóa, mua chuộc thì không thể nào làm việc được. Trong khi, DN họ cũng phải tập trung làm ăn, sự phối hợp được với cơ quan chức năng chỉ có mức độ, hơn nữa, đó không phải công việc chính của họ", ông Phú bức xúc.

Chí Nhân - Mạnh Quân